Memorables
  • Domov
  • Produkty

    Výročie

    Valentín

    Priateľstvo

    Narodenie dieťatka

    Svadobný deň

  • FAQ
  • Kontakt
Vytvoriť obraz nočnej oblohy
Prihlásenie / Registrácia
0 items / 0.00€ s DPH
Menu
Memorables
0 items / 0.00€ s DPH

Často kladené otázky

Produkt
Refundácia
Platba
Doprava
Produkt
O našich produktoch

Ponúkame rôzne personalizované obrazy. Pozrite si naše prispôsobené obrazy nočnej oblohy.

Naše obrazy sú vytlačené na hrubom a odolnom matnom papieri (230g) alebo plátne s jemne tkanou štruktúrou (320g / 340g)

Spravil som chybu v objednávke! Ako ju môžem opraviť?

Ale nie! Nebojte sa, chápeme, že chyby sa stávajú. Vaša objednávka je pozastavená 4 hodiny po jej zadaní, aby bolo možné vykonať potrebné zmeny v dizajne produktu, texte, formáte, veľkosti, fakturačnej a dodacej adrese.

Ak chcete niečo zmeniť alebo zrušiť objednávku, kontaktujte nás do 4 hodín na info@memorables.eu. Po tomto čase bude objednávka v tlači, takže na úpravy už bude neskoro.

 
 

 

 

Ako môžem pridať špeciálne znaky ★✩ ♥♡♫ do svojho obrazu?

Do svojho návrhu môžete pridať symbol tak, že skopírujete a prilepíte jeden zo symbolov, ktoré sú tu k dispozícii. Farba symbolu sa prispôsobí vybranej farebnej verzii:

https://www.piliapp.com/symbol/

Potrebujem zadať dátum a čas udalosti?

Dátum a čas má významný vplyv na to, aké súhvezdia sú na oblohe viditeľné. Chceme, aby bola vaša mapa taká verná životu, ako len môže byť. Ak si však presný čas neviete/nepamätáte, vyberte si približný čas.

Môžete sa rozhodnúť či si prajete zvolený čas zobraziť aj na obraze, alebo sa má podľa neho nastaviť správna poloha súhvezdia.

Aký zdroj údajov používate pre zobrazenie súhvezdia a planét?

Používame veľmi presné údaje z rôznych zdrojov, okrem iného aj katalóg Hipparcos, ktorý obsahuje presné údaje o 118 200 hviezdach s presnosťou na 1 milisekundu a ponúkajú možnosť zobrazenia aj objektov hlbokého neba (DSO), súhvezdia s názvami, čiarami a/alebo hranicami, pásmo Mliečnej dráhy a čiary mriežky. Alternatívne súradnicové priestory napr. možná je aj eklipta, galaktická alebo supergalaktická.

Keď poskytnete presný čas a miesto udalosti, presne vykreslíme vašu hviezdnu mapu a presne vytvoríme pohľad na oblohu. Chápeme, že môžete mať určité obavy týkajúce sa toho, ako a prečo sú vytvorené hviezdne mapy, ale buďte si istí: sme tu, aby sme odpovedali na vaše otázky.

Ako dátum a čas ovplyvňuje pohľad na oblohu?

Našu planétu obklopujú milióny hviezd. Pri pohľade na ne máte pocit, že sú fixované na oblohe. V skutočnosti sa však hviezdy vždy pohybujú, aj keď si ich za denného svetla nedokážeme všimnúť. To znamená, že hviezdna mapa o 6:00 a 18:00 nad tým istým mestom bude vyzerať inak. Nielen súhvezdia, ale aj planéty menia svoju polohu na oblohe postupom času. Naším cieľom je, aby bola vaša hviezdna mapa čo najpresnejšia, ale nerobte si starosti, ak si nepamätáte presný čas udalosti: vždy si môžete vybrať približný čas. Rozdiel v zarovnaní súhvezdí je zreteľne viditeľný po niekoľkých hodinách.

Ako poloha ovplyvňuje pohľad na oblohu?

Hviezdne mapy zobrazujú celú oblohu, ktorú vidíte nad sebou. Je to, ako keby ste hľadeli na hviezdy. Okraj kruhu predstavuje horizont a stred kruhu predstavuje bod priamo nad vašou hlavou. Teraz je jasné, že keď zmeníte svoju polohu, obloha sa zdá byť iná. Môžete sa pozrieť na rôzne časti oblohy. Existuje veľa súhvezdí, ktoré môžete pozorovať iba na severnej alebo južnej pologuli! Zvyčajne však, ak necestujete cez polovicu zemegule, tieto rozdiely sú často veľmi jemné, pretože rozsah je veľmi veľký.

Naše obrazy prispôsobenej hviezdnej oblohy ponúkajú najširší výber možností, vďaka ktorým si dokážete vytvoriť obraz presne podľa Vašich predstáv.

Akú veľkosť a formát si môžem vybrať?

Na výber máte z niekoľkých veľkostí a formátov.

Portrait (na výšku):

30X40cm

45X60cm

60X80cm

Landscape (na šírku):

40X30cm

60X45cm

80X60cm

Štvorec:

30X30cm

50X50cm

Čo je to digitálny súbor a ako ho stiahnuť?

Digitálny súbor je súbor pripravený na tlač, ktorý vám bude dostupný na URL adrese uvedenom e-maile hneď po prijatí a uhradení vašej objednávky. Súbor je v krivkách, čo znamená, že pri tlači dosiahnete najvyššej možnej kvality – výsledný obraz nebude rozpixelozivaný, ako pri tlači klasického obrázka vo formáte JPEG alebo PNG ak je jeho DPI nedostatočné.

Ak chcete, aby bol digitálny súbor dostupný hneď po prijatí objednávky, je potrebné, aby ste si zvolili spôsob platby online.

Našim digitálnym výstupom sa nemusíte ničoho obávať.

Ako skontrolujem svoju objednávku?

Po prijatí vašej objednávky vám pošleme potvrdzujúci e-mail, ktorý obsahuje ukážku dizajnu. (Ak ste ho nedostali, skontrolujte si priečinok so spamom). Ak zistíte pravopisnú chybu alebo by ste chceli svoju objednávku upraviť, ihneď nás kontaktujte na info@memorables.eu. Všetky úpravy je potrebné vykonať do 4 hodín od zadania objednávky. Po tomto čase bude objednávka v tlači, takže na úpravy už bude neskoro.

Ponúkate aj rámiky?

Áno, obraz s rámom si môžete objednať priamo z našej stránky! Rámy sú dostupné v 3 rôznych farbách: biela, čierna a prírodné drevo. Obrazy a rámy sa dodávajú spolu, ale je potrebné ich zmontovať.

Môžem objednať viac ako jeden obraz?

Samozrejme, po vytvorení prvého obrazu sa vráťte do obchodu a pokračujte v nákupe.

V prípade, že chcete upraviť množstvo konkrétneho produktu, prejdite na stránku košíka.

Môžem upraviť vytvorený obraz, ktorý je v košíku?

Áno, stačí ak kliknete na náhľadový obrázok produktu, alebo na odkaz Upraviť obraz. Následne takto upravený obraz pridáte do košíka a pôvodný obraz zmažete.

Refundácia
Môžem odstúpiť od objednávky?

Samozrejme, ale je potrebné nám napísať do 4 hodín od prijatia objednávky. Po 4 hodinách posielame obraz do tlače a už nie je možné objednávku zrušiť.

Môžem vrátiť vytlačený obraz?

Obraz je vytlačený na objednávku, z toho dôvodu nemôžeme akceptovať vrátenie tovaru. Ak sa vyskytne problém s vašou objednávkou, napríklad poškodenie alebo strata, radi vám ju vymeníme bez ďalších nákladov. Nesprávne informácie sa nepovažujú za vrátenie, pretože informácie, ktoré zadáte na výtlačku, nemeníme.

 

 

Platba
Aký spôsob platby môžem použiť?

Môžete zaplatiť prostredníctvom platobnej brány Besteron, ktorá ponúka platbu kartou alebo internet bankingom.

Objednávku môžete zaplatiť aj prevodom na účet, kedy pre správnu identifikáciu platby je potrebné ako variabilný symbol uviesť číslo objednávky.

Akú menu podporujete?

Objednávka je spracovaná v mene Euro.

Doprava
Ako dlho trvá odoslanie obrazu?

Vašu objednávku v rámci Slovenska pripravíme, zabalíme a odošleme najneskôr do 14 dní. Vynaložíme ale maximum úsilia, aby bola doba dodania čo najkratšia.

Keď bude vaša objednávka na ceste, dostanete potvrdzujúci e-mail s názvom „Vaša objednávka bola odoslaná“, ktorý obsahuje odkaz na sledovanie (pozor na veľké tlačidlo).

Moja objednávka nebola doručená v odhadovanom čase

To je hrozné, ale sme tu, aby sme vám pomohli! Ak vaša objednávka nepríde v odhadovanom časovom rámci, kontaktujte nás čo najskôr.

Môžem sledovať doručenie mojej objednávky?

Áno, sledovanie funguje vo väčšine krajín. Odkaz na sledovanie je súčasťou vášho e-mailu s potvrdením o odoslaní (tlačidlo „Sledovať objednávku“).

Čo ak je moja objednávka odoslaná na nesprávnu adresu ?

Ak bola objednávka odoslaná na nesprávne miesto v dôsledku našej chyby, jednu odošleme a zaplatíme náklady. Ak je to kvôli vašej chybe, budeme musieť vytvoriť nový a odoslať ho, za to účtujeme 50% z ceny položky. Ak nám bola vaša objednávka vrátená, budeme Vás čo najskôr kontaktovať. Ak balík nie je poškodený, radi vám ho zašleme na novú adresu, ak uhradíte náklady na novú dopravu. Vrátené balíky zadržíme až 30 dní.

Môžem zmeniť adresu doručenia?

Samozrejme! Zmeny adresy akceptujeme do jedného pracovného dňa od vášho nákupu. Ak vaša požiadavka príde potom, pokúsime sa zmenu adresy nahlásiť u preravcu, ale nemôžeme zaručiť, že sa adresa zmení.

Ako je moja objednávka zabalená?

Používame rôzne obaly v závislosti od veľkosti plagátu, ako aj krajiny, do ktorej sa odosiela:

  • trubica
  • tuba s prepravným kotúčom
  • trojuholníková krabica
  • obdĺžniková krabica.

 

Pre obrazy s rámom:

Rámy sa dodávajú vopred zabalené s rohmi a fóliou a potom zabalené v škatuli so silnými okrajmi na ochranu rámov. Okrem toho sa používajú I-nosníky, ktoré dodávajú balíku dodatočnú pevnosť.

Plexisklo používané v rámoch môže mať aj ochrannú fóliu, ale tá sa často aplikuje na prednú aj zadnú stranu skla. To má často modrý odtieň. Tieto ochranné fólie si možno pomýliť s škrabancami, bublinami alebo farebným odliatom potlače/skla.

 

Plátno:

Tieto produkty sú balené so silnými okrajmi na ochranu položiek. Okrem toho zabalíme položku do bublinkového plastu / plavidla pre dodatočnú ochranu.

Obraz posielam ako darček, takže nechcem aby bola v balení faktúra, môžete ju vyňať z balenia?

Do balenia nepribalíme nič iné, len obraz.

Ponúkate aj darčekové balenie?

Vaše objednávky radi pošleme v darčekovom balení a pribalíme aj darčekové poukážky, no žiaľ, zatiaľ túto možnosť nemáme. Dúfame, že v budúcnosti budeme môcť ponúkať darčekové balenia a darčekové poukážky.

Koľko stojí poštovné?

Poštovné v rámci Slovenska je spoplatnené sumou 4,2€ s DPH.

Poštovné zdarma je možné uplatniť pre objednávky, ktorých celková suma dosiahla minimálne 100€ s DPH.

🇸🇰 VYTLAČENÉ NA SLOVENSKU

👌 PRÉMIOVÁ KVALITA

Tlač na kvalitný papier a plátno

📦 POŠTOVNÉ ZADARMO NAD 100 EUR

💳 BEZPEČNÁ PLATBA

Platba kartou online

🎫 10% ZĽAVA OD 2 OBRAZOV

Radi vám poradíme

Vytvorenie vlastnej nočnej oblohy pre akýkoľvek špeciálny moment vo vašom živote je veľmi jednoduché. Naše hviezdne mapy vám umožnia pripomenúť si narodenie dieťaťa, krásny svadobný deň, výročie alebo iný výnimočný okamih vo vašom živote!

  • Obrazy nočnej oblohy
    • Narodenie dieťatka
    • Priateľstvo
    • Svadobný deň
    • Valentín
    • Výročie
  • Užitočné odkazy
    • Všeobecné obchodné podmienky
    • Ochrana osobných údajov
    • Nastavenie súkromia
    • Kontakt
  • Zákaznícka zóna
    • Nástenka
    • Objednávky
    • Fakturačné adresy
    • Nastavenia účtu
retail-2-footer-icon.png

Novinky a zľavové kupóny priamo do schránky

Buďte prvý, komu zašleme informácie o novinkách a zľavových kupónoch.

MEMORABLES 2022
  • Produkty
  • FAQ
  • Kontakt
  • Vytvoriť obraz nočnej oblohy
  • Prihlásenie / Registrácia
Košík
Zavrieť
🇸🇰 Vytlačené na Slovensku
👌 Prémiová kvalita
📦 Poštovné zadarmo od 100€
🎁 100% personalizovaný darček
🎫 10% zľava od 2 obrazov
Na našej webovej stránke používame súbory cookie, aby sme vám poskytli čo najrelevantnejší zážitok tým, že si zapamätáme vaše preferencie a opakované návštevy. Kliknutím na „Súhlasím“ súhlasíte s používaním všetkých súborov cookie. Môžete však navštíviť Nastavenia súborov cookie a poskytnúť kontrolovaný súhlas. Prečítať viac
NastaveniaSúhlasím
Nastavenia cookies

Prehľad ochrany osobných údajov

Táto webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku pri prechádzaní webom. Z týchto súborov cookie sa vo vašom prehliadači ukladajú súbory cookie, ktoré sú kategorizované podľa potreby, pretože sú nevyhnutné pre fungovanie základných funkcií webovej stránky. Používame aj cookies tretích strán, ktoré nám pomáhajú analyzovať a pochopiť, ako používate túto webovú stránku. Tieto cookies budú uložené vo vašom prehliadači iba s vaším súhlasom. Máte tiež možnosť zrušiť tieto cookies. Zrušenie niektorých z týchto súborov cookie však môže mať vplyv na váš zážitok z prehliadania.














Nevyhnutné
Always Enabled
Nevyhnutné súbory cookie sú absolútne nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Tieto súbory cookie anonymne zaisťujú základné funkcie a bezpečnostné prvky webovej stránky.
Funkčné
Funkčné súbory cookie pomáhajú vykonávať určité funkcie, ako je zdieľanie obsahu webovej stránky na platformách sociálnych médií, zhromažďovanie spätnej väzby a ďalšie funkcie tretích strán.
Výkonné
Výkonnostné súbory cookie sa používajú na pochopenie a analýzu kľúčových indexov výkonnosti webovej stránky, čo pomáha pri poskytovaní lepšej používateľskej skúsenosti pre návštevníkov.
Analytické
Analytické cookies sa používajú na pochopenie toho, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou. Tieto súbory cookie pomáhajú poskytovať informácie o metrikách, ako je počet návštevníkov, miera odchodov, zdroj návštevnosti atď.
Reklamné
Reklamné súbory cookie sa používajú na poskytovanie relevantných reklám a marketingových kampaní návštevníkom. Tieto súbory cookie sledujú návštevníkov na webových stránkach a zhromažďujú informácie na poskytovanie prispôsobených reklám.
Ostatné
Ostatné nekategorizované súbory cookie sú tie, ktoré sa analyzujú a ešte neboli zaradené do žiadnej kategórie.
Save & Accept